Главная

Контакты

Обращение клиентов

Карта национальной платежной системы с кешбэком и доходом на остаток

Сообщить о нарушении

Для сотрудников бюджетных организаций и пенсионеров действует скидка к ставке -2%.

Открытие счета сразу

после заполнения заявки

1. Способы подачи обращения:

письменное заявление в офисе банка (нарочно)
заявление, направленное посредством почтовой связи
по электронной почте callcenter@bank-hlynov.ru

до 5%

кешбэк
500 000 ₽

лимит снятия
до 8%

доход на остаток

Подзаголовок

Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты

Подзаголовок

Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты

Оформить онлайн

Скачивайте в официальных магазинах

2. Какую информацию необходимо указать в обращении?

фамилию заявителя/ наименование ЮЛ/ИП или представителя, от имени которого подается обращение
адрес для направления ответа на обращение
подробное описание вопроса
обосновывающие документы в качестве приложения (при наличии)

В зависимости от тематики обращения банк может запросить номер банковской карты, номер договора, заключенного с банком, копии чеков, копии заявлений в иные организации, копии справок и т.п.

до 5%

кешбэк
500 000 ₽

лимит снятия
до 8%

доход на остаток

Подзаголовок

Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты

Подзаголовок

Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты

Оформить онлайн

Скачивайте в официальных магазинах

3. По каким причинам обращения не принимаются к рассмотрению и подготовке ответа?

текст обращения не поддается прочтению
текст обращения не позволяет определить его суть
в обращении не указана фамилия (наименование) заявителя
в обращении не указан адрес, по которому должен быть направлен ответ
повторное обращение по тому же вопросу, если не приводятся новые доводы или обстоятельства
обращение содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу банка, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника банка, а также членов его семьи

до 5%

кешбэк
500 000 ₽

лимит снятия
до 8%

доход на остаток

Подзаголовок

Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты

Подзаголовок

Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты
Пункт списка

это всё, что вам потребуется для выплаты зарплаты

Оформить онлайн

Скачивайте в официальных магазинах

4. Срок рассмотрения обращения:

в зависимости от сложности вопроса ответ на обращение может занять от одного рабочего дня до пятнадцати рабочих дней с даты регистрации обращения банком
по решению банка срок предоставления ответа может быть увеличен, о чем банк своевременно уведомляет заявителя